Xperta Oviedo facilita la interacción de la ciudadanía con la administración, permitiendo notificar y consultar incidencias viarias (limpieza, mobiliario urbano, desperfectos en vía pública,...).
Una vez creada la incidencia, el ciudadano es notificado con un acuse de recibo, y la información es derivada al departamento oportuno.